近日,针对市民在避灾过程中遭遇酒店涨价的问题,市监局做出了回应。市监局表示,在灾情期间,酒店不得恶意涨价,并提供了解决途径,消费者可以联系市场监督管理局协调退费事宜。
当前,涿州市正面临着一场严重的灾情,许多市民被迫离开家园,寻找安全的避难场所。然而,一些酒店在这个关键时刻出现了涨价的情况,给灾民造成了不小的困扰和负担。对于此类行为,市监局高度重视,并明确表示,在灾情期间,严禁酒店恶意涨价,旨在保障市民在避灾过程中的权益和利益。
为了解决市民遇到的涨价问题,市监局呼吁受到恶意涨价的消费者立即采取行动。消费者可以主动与涉事酒店进行沟通,要求退还涨价部分;或者直接联系市场监督管理局,寻求帮助和协调退费事宜。市监局将积极介入,并与相关部门紧密合作,确保涨价事件得到妥善解决。
此外,市监局也提醒广大市民,如遇到任何因灾情导致的价格虚高、恶意涨价等消费维权问题,都可通过举报电话或投诉渠道向市场监督管理局反映,维护自身权益。市监局将依法严肃处理所有违规行为,并加大监督力度,确保市场秩序的正常运转。
灾情时刻,保障市民的基本权益尤为重要。市监局将密切关注灾情发展,加强对酒店等相关行业的监管力度,坚决打击任何违规行为,并在灾后严肃追责。同时,市监局也呼吁广大市民举报涉及涨价、价格虚高等问题,共同维护市场秩序和正常的社会运行。
市监局对于市民避灾期间遇到的酒店涨价问题做出了明确回应。不得涨价的规定将有效保障市民的合法权益,并为消费者提供了申诉和协调退费的渠道。灾情时刻,市监局将继续履行监管职责,确保市民享有安全、公正的消费环境。