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2024年12月20日 - 西培学堂是重庆市西南机动车驾驶员培训中心为考取机动车驾驶证的学员提供的一款在线学习产品,为学员提供在线理论学习、模拟考试、...

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收录日期:2020-08-27 10:04:23

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西培学堂常见问题

(1) 怎么面授预约?

您好,请登录西培学堂,在“面授预约”界面选择您参加学习的教学站,然后选择时间、班次。第一次预约请选择“网上学习面授班”。预约界面可以清楚地看到“教室容量”和“已约人数”,只要还有空位,就可以预约,预约成功后手机会即时收到短信。如果教室约满了,就只能预约其他日期的了。如果您已完成6个学时的课堂学习后,仍选择线下课堂学习,请预约“课堂学习面授班”的班次,课堂学习均需至少提前一天预约。

(2) 怎么知道预约成功?

您好,预约成功后西培学堂将即时发送一条预约成功的短信至您的手机,请注意查收。您也可以登录西培学堂,点击右上角“个人中心”,再点击页面左边“预约记录”查询您的预约信息。

(3) 怎么取消预约?

您好,请您先登录您的账号,pc端进入您的个人信息页面,请在“面授预约”选择班次的界面,点击右上方“取消预约”,然后取消您想取消的班次。里面有取消预约的提示,您直接点击取消预约即可,如果想再次预约,和之前预约的方式一样。手机端点击预约记录,点击取消预约。

(4) 发布班次的日期?

您好!只要登录面授预约看到计划,就说明该天有发布计划,如果没有就说明当天暂无可约计划。

(5) 满6个学时的面授培训后后面怎么学习?

您好,当您参加满6个学时的面授培训后,您的手机将收到短信提示,再次登录西培学堂后,进入“理论学习”界面,点击右侧章节学习就会有提示您拍照的弹窗弹出,您根据弹窗提示完成人像验证,就能正常学习了。

(6) 可以用手机预约吗?

您好,可以下载我们的app——西培学堂,进行预约。

(7) 怎么知道预约成功没有?

您好,预约成功后,系统会即时发短信到您留的手机号码上。您也可以登录西培学堂,点击右上角“个人中心”,再点击页面左边“预约记录”查询您的预约信息。按时到预约的教学站学习,带上身份证,其他的注意事项可致电您所学习的教学站,西培学堂首页有各个教学站的联系方式。

(8) 第一次课堂学习班没有去怎么办啊?

您好,需要重新预约,不建议预约了不去,最好取消,不然这个位置就会成为空座。请您规划好时间之后再进行预约,以免造成资源浪费,谢谢您的理解。

(9) 身份证过期了,能正常的打学时吗?如果不能,在换身份证期间有什么方法可以继续打学时?

您好,面授预约学习必须要有效的身份证,面授后可以选择网上学习,直接登录账号就可以学习了。

(10) 能分几天学习吗?

您好,不建议分开学习,预约学习的人数是限定的,一人一位,您如果预约了又去不了,会导致想去学习的学员预约不了,预约一次学习一天,课堂学习每天最多只能计时6个学时,如果您当天没满6个学时,那么您在课堂学了多少个小时,就计入您的多少个学时,您再要去课堂学习话,就需要再次预约。建议规划好时间之后再进行预约,一次性学满6个学时,以免造成资源浪费。谢谢您的理解。

(11) 网络学习要一直坐在电脑面前刷脸吗?

您好,是的。如果用照片学习,后台会自动检测并且清除照片学习的学时,所以避免你们浪费时间,请保持本人在电脑面前学习。

(12) 身份证没有磁性怎么办?

您好,需要您去派出所更换有磁性的身份证。

(13) 收到了短信息,但是登陆网页时提示账号不存在?

您好,请联系报名的驾校。

(14) 视频看不了?

您好,首先必须要上传注册照,摄像头必须能正常使用,进行人像审核,人像审核通过之后就能开始视频学习。如果视频还是看不了,就有可能是网络问题,建议退出页面刷新或者重启电脑之后再登录进行学习。看学员是用的什么浏览器,建议用IE或者火狐浏览器。

(15) 平板能学习吗?

您好,ipad不支持登录浏览器理论学习,因为ipad不支持flash插件,推荐ipad下载app——西培学堂。

(16) 网上学习有没有时间限制?

您好,网上学习没有时间限制。

(17) 学时打完之后多久能在安运和成为系统上面查到学时?

您好,学员打满22个学时之后,西培中心会在晚上把数据统一传到“安运”和“成为”系统上,建议学员一天之后进行查询。

(18) 可以到不同的教学点学习吗?

您好,可以预约不同日期不同地点的教学站进行学习。

(19)是每次学习都要照相么还是只照一次?

您好,您在网上每次学习都需要进行人像验证。网上学习过程中会有人脸检测不定时开启,识别到您在电脑前就能正常进行学习计时。

(20) 账号在其他地方登陆学习?

您好,有可能是系统错误,您可以退出登录,刷新或重启电脑之后重新登录试一试,给您带来的不便敬请谅解。

特别声明

本站提供的西培学堂官网链接地址,源自互联网,在收录时,该网页上的内容,都属于合规合法,因为网址导航的特殊性,收录的网站域名会有过期、删除、重新注册等情况,资源猫网不声明也不保证该链接的正确性和可靠性,请仔细考虑清楚后,再进行访问,如有风险自行承担。

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