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收录日期:2020-10-08 10:11:15
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翱翔门户常见问题及解决方法
一、翱翔门户如何激活?
在翱翔门户登陆框下方点击“账号激活”,通过邮箱或手机号找回。相关详细操作可参见门户界面左下角“门户攻略”。
二、翱翔门户密码忘记了怎么办?
在翱翔门户登陆框下方点击“忘记密码”,通过邮箱或手机号找回。相关详细操作可参见门户界面左下角“门户攻略”。
三、登录翱翔门户时提示账号不存在?
情况1:请确认账号是否已经激活。如还未激活,请点击翱翔门户用户登录界面的“账号激活”操作。
情况2:请确认学工号是否输入错误。如确认输入无误,拨打88493092,作人员帮忙解决。
四、聘用人员翱翔门户账号激活后,提示账号失效,该怎么解决?
需联系本人所在部门的人事管理人员处理。
五、在找回密码时,提示证件类型不对,该如何解决?
需联系数据源部门,确认个人证件类型与证件号码是否匹配。教职工联系人事处,本科生联系教务处,研究生联系研究生院,聘用人员联系本部门人事管理人员。
六、翱翔门户被锁定了怎么办?
由于密码输错次数过多,请等待6分钟后,系统将自动解除锁定。
七、手机换号后,如何在翱翔门户修改、绑定新手机号码?
进翱翔入门户→点击“个人信息”→安全手机→点击“修改”
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